Servizi offerti

Una vettura Skoda è un compagno di viaggio sul quale potete sempre contare. L’organizzazione Skoda vi mette oggi a disposizione oltre 200 centri, tra Concessionarie, Officine e Carrozzerie Autorizzate, per consigliarvi e fornirvi un’assistenza di qualità in Italia e in tutta Europa.

• Servizio Pneumatici
• Servizio Carrozzeria
• Servizio Ritiro & Riconsegna
• Vettura sostitutiva / Noleggio auto
• Servizio Revisione
• Bollino Blu
• Express Service

SERVIZIO PNEUMATICI
Con poche regole gomme in ordine per vacanze sicure

Componente troppo spesso dato per scontato, il pneumatico svolge un ruolo determinante nel comportamento della vettura. La sua posizione di “interfaccia con il suolo” lo pone al centro del sistema auto quale elemento chiave per il trasferimento della potenza attraverso contenuti di alta tecnologia e sicurezza quasi impensabili per un “anello nero in gomma”.

Conoscerlo diventa quindi indispensabile affinché il suo impiego risulti idoneo al modello di vettura, al tipo di guida e, oggi più che mai, alla soddisfazione di esigenze emotive e inconsce dell’utente automobilista.
Così come importante è capire e far comprendere agli automobilisti che necessita di cure e manutenzione per garantire sempre massima sicurezza e prestazioni in qualsiasi condizione d’impiego.
Manutenzione che, come indica l’articolo “Con poche regole gomme in ordine per vacanze sicure”, deve essere sempre effettuata prima di mettersi in marcia, soprattutto prima di una vacanza.
“Aver cura degli pneumatici, infatti, è sempre più importante per mantenere un alto livello di sicurezza. Una “specialità” nella quale, come ha dimostrato una recente indagine («Il Sole 24 Ore del Lunedì» del 24 luglio), gli italiani non eccellono. Per viaggiare sicuri sulle strade delle vacanze, è quindi consigliabile dedicare alle gomme qualche piccola cura per mantenerne le caratteristiche originarie.

Verificare con regolarità la pressione di gonfiaggio, che si riduce nel tempo per la naturale dispersione dell’aria, per gli sbalzi della temperatura ambientale, per piccole perforazioni. Il controllo va eseguito a freddo (max 2/3 km di percorrenza), almeno una volta al mese e prima di un lungo viaggio. Nel controllo “a caldo” è normale una “sovrapressione” di 0,3 bar.

Occorre rispettare i valori prescritti dal costruttore e verificare la pressione della ruota di scorta. Pressioni insufficienti possono alterare il comportamento del veicolo, consumare rapidamente gli pneumatici, aumentare i consumi di carburante. A tale proposito ricordiamoli K-Pressure Optic della Pirelli, sistema intuitivo e immediato che rivela, senza bisogno, di dispositivi aggiuntivi, se la pressione è corretta.

Controllare l’usura e le conseguenze di eventuali urti, per individuare conseguenze che si possono manifestare a distanza di tempo dall’accaduto. Lesioni, tagli, rigonfiamenti sui fianchi o sul battistrada richiedono un controllo immediato. I consumi irregolari delle gomme possono essere imputabili ad anomalie meccaniche: errata equilibratura delle ruote, irregolarità in frenata, sospensioni inefficienti, non corretta geometria del veicolo. Se il Codice della Strada indica in 1,6 mm lo spessore minimo del battistrada, è opportuno cambiare le gomme alla soglia dei 3 mm. Infatti, l’usura riduce l’aderenza al suolo, soprattutto sul bagnato, rendendo necessario ridurre di conseguenza la velocità.

Scegliere pneumatici idonei in fase di sostituzione. È essenziale utilizzare coperture con caratteristiche omologate dal costruttore del veicolo e riportate sulla Carta di Circolazione. Per mantenere le condizioni ottimali di guida è opportuno montare quattro pneumatici con lo stesso grado di usura, soprattutto in condizioni ambientali avverse. In ogni caso gli pneumatici nuovi o meno usurati vanno montati dietro.

Gli pneumatici sono soggetti a invecchiamento naturale, anche se usati poco. Quelli di caravan, camper, ecc che stanno fermi per lunghi periodi invecchiano più rapidamente di quelli di frequente impiego. Andrebbero quindi alleggeriti dei carichi e protetti da luce diretta. E non dimentichiamo che anche la gomma di scorta invecchia…”.

Ricordate sempre, che un semplice controllo può salvare la vita. Quando si avvicina la stagione invernale, è consigliabile tener presente che già a 7° un pneumatico normale si indurisce e peggiora notevolmente le sue prestazioni.

Già a questa temperatura sono migliori i pneumatici invernali, la cui mescola rimane elastica assicurando una tenuta ottimale. Grazie alle scanalature più profonde di almeno 4 mm., la tenuta aumenta non solo sulla neve ma anche su fondi stradali bagnati. È altrettanto importante ricordare che il rischio di incidenti in inverno è sei volte maggiore che in estate. Ciò comporta non solo pericolo, ma anche costi elevati. Ci sono Paesi, infatti, in cui l’uso dei pneumatici invernali è obbligatorio (Svezia, Finlandia). Passare ai pneumatici invernali significa, quindi, diminuire il rischio di incidenti evitando i costi connessi, ed ottimizzando nel contempo, performance, usura e durata media sia dei pneumatici estivi che invernali.

Presso la Autocentro Marino S.r.l. troverete un Servizio in più per offrirvi ancora più sicurezza attraverso la consulenza, il controllo e l’ assistenza tecnica sui pneumatici gestiti da personale altamente specializzato. Il tutto in collaborazione con grandi marche.

SERVIZIO CARROZZERIA

In caso di riparazioni di carrozzeria portate la vostra auto da Autocentro Marino S.r.l.,tutte le riparazioni verranno eseguite a regola d’arte con Ricambi Originali Volkswagen®, seguendo attentamente le prescrizioni rilasciate dal Costruttore ed applicando le più innovative tecniche di verniciatura: metodi nuovi ed intelligenti per una riparazione che mantiene il suo valore nel tempo.

Ciò vi darà la garanzia di:

• utilizzo di Ricambi Originali Volkswagen®
• ripristino ottimale e a regola d’arte
• mantenimento del valore dell’auto nel tempo
• mantenimento delle garanzie
• rinnovo del Servizio Mobilità

Inoltre, in caso di incidete, portate il modulo CID correttamente compilato e ci occuperemo noi di seguire le pratiche con la vostra assicurazione.

Per una corretta compilazione del CID seguite i consigli di Volkswagen riportati nella guida: “Cosa fare in Caso d’incidente”.

RITIRO & RICONSEGNA
Servizio “Ritiro & Riconsegna”, anche con Vettura Sostitutiva.
Nessuno stress, nessun cambiamento di programma.

Quante volte vi sarà capitato di dover portare la vostra auto in una officina per un normale servizio di manutenzione, per un check, oppure per un intervento più complesso?

Certamente saprete quanti disagi comporta: portare (e poi ritirare) la vettura in officina, organizzarsi per la propria mobilità, sconvolgere l’usuale pianificazione gionaliera con inevitabile dispendio di tempo... e si sa, il tempo è denaro!

Ci vorrebbe un’officina sotto casa o a due passi dall’ufficio... oppure un servizio a domicilio e a prezzi vantaggiosi: ritiro e riconsegna dell’auto già riparata e nel frattempo una bella Vettura Sostitutiva... eh si, sarebbe proprio una bella comodità!

Per rispondere concretamente a tutto ciò abbiamo creato il Service a domicilio.

Come funziona?

1-Concordate, come di consueto, l’appuntamento con il vostro Responsabile Clienti di fiducia e, se lo desiderate, prenotate la Vettura Sostitutiva (ad un costo vantaggioso).
2-Dopo aver preso nota delle vostre richieste l’auto viene ritirata al domicilio previsto.
3-Il nostro Responsabile Clienti vi comunicherà il giorno della riconsegna nonchè l’importo del lavoro e del Servizio eseguito.
4-L’auto è già sotto casa!

Prendetevela comoda!

Tipologie del servizio:

• SERVIZIO COMPLETO, ritiro e riconsegna dell’auto al domicilio del Cliente (ed eventuale Vettura Sostitutiva).
• Ritiro dell’auto al domicilio del Cliente e consegna in officina (ed eventuale Vettura Sostitutiva).
• Servizio di solo accompagnamento del Cliente (dopo aver lasciato la vettura in officina).
• Servizio di sola riconsegna dell’auto al domicilio del Cliente dopo l’intervento in officina.

Chiamate il Servizio “Ritiro & Riconsegna” della Autocentro Marino S.r.l.

VETTURA SOSTITUTIVA / NOLEGGIO AUTO

In collaborazione con la Daddario.it offriamo un servizio di noleggio auto e vettura sostitutiva a prezzi vantaggiosi per i nostri clienti.

I prezzi per il noleggio partono da EURO 30,00 al giorno (chilometraggio giornaliero compreso di 100km), inoltre per periodi di noleggio più lunghi (a partire da 7 giorni) sono previsti ulteriori sconti.

Prenotate la vettura sostitutiva in occasione del tagliando o per i vostri week end.

Ricordiamo che per l’erogazione del servizio è necessaria la carta di credito non electron.

SERVIZIO REVISIONE

La Revisione periodica della vostra auto è un problema? Portateci la vostra vettura, eseguiremo una serie di controlli gratuiti per la verifica dello stato generale, vi informeremo, nell’eventualità in cui siano richiesti interventi di manutenzione ed andremo noi a portare l’auto in un centro MCTC autorizzato ad eseguire la Revisione per voi.

Vi ricordiamo che i termini per eseguire la Revisione sono quattro anni dalla data di prima immatricolazione oppure ogni due anni dalla data dell’ultima Revisione eseguita.

BOLLINO BLU

Con il controllo dei gas di scarico e con una manutenzione periodica dei veicoli si ottiene un duplice effetto: si mantiene in perfetta efficienza il motore consumando meno e si riducono le emissioni in atmosfera di sostanze inquinanti.

Secondo quanto prescritto dall’art. 7 della Direttiva del Ministro dei lavori pubblici del 7 luglio 1998, il bollino blu e la documentazione attestante il rispetto dei limiti delle emissioni ha validità:

12 mesi per tutti i veicoli immatricolati dopo il 1 gennaio 1988
6 mesi per i veicoli immatricolati prima del 1 gennaio 1988

E’ possibile eseguire il controllo dei gas di scarico con l’emissione del Bollino Blu senza dover prendere appuntamento, è sufficiente presentarsi in sede con la vettura e il libretto di circolazione dal vostro Responsabile Clienti.

EXPRESS SERVICE

File, liste di attesa, ritardi. Il tempo, si sa, non è mai abbastanza e spesso si rischia di perderlo inutilmente. Volkswagen è sempre attenta alle esigenze degli automobilisti, per questo ha creato Express Service, un servizio di auto assistenza che unisce velocità e tempestività di intervento alla qualità tipica di Volkswagen. I servizi offerti sono infatti predefiniti e si svolgono al massimo in un’ora.

Tutti i vantaggi, minuto per minuto

Interventi rapidi e puntuali: le operazioni del programma Express Service vengono svolte all’istante e in pochissimo tempo. Si può quindi aspettare che la riparazione della propria auto sia terminata. In questo modo si evitano tutti i disagi che normalmente si incontrano quando non si può fare a meno dell’auto per lungo tempo.

L’auto è in buone mani: grazie al Personale altamente qualificato e continuamente aggiornato che conosce perfettamente tutti i modelli della gamma Volkswagen.

Ottimo rapporto qualità - prezzo: anche grazie all’immediata trasparenza dei costi.

Trattamenti esclusivi per tutte le vetture: vengono offerti pacchetti speciali di manutenzione in base al modello e all’anno di immatricolazione del veicolo.

La garanzia è firmata Volkswagen: i ricambi utilizzati per gli interventi sono esclusivamente Ricambi Originali Volkswagen®, hanno 24 mesi di garanzia e sono gli unici che permettono all’auto di mantenere il suo valore inalterato nel tempo.

Alcuni esempi degli interventi previsti:

Freni
Verifica e sostituzione pastiglie e dischi

Manutenzione
Sostituzione filtro aria
Sostituzione liquido freni
Sostituzione filtro antipolline
Sostituzione filtro carburante
Sostituzione candele accensione
Controllo gas di scarico (Bollino Blu)
Sostituzione olio motore e filtro

Batterie – Luci
Sostituzione batteria
Sostituzione lampadine
Orientamento fascio luminoso fari

Pneumatici
Sostituzione pneumatici
Controllo equilibratura

Accessori
Montaggio autoradio